Aqui você encontrará importantes informações pertinentes a sua conexão com o PortoWeb. Sempre que um fato de relevante interesse aos clientes PortoWeb ocorrer, uma nova mensagem será lançada neste espaço, informando, orientando e principalmente propiciando um histórico dos acontecimentos. Consulte periodicamente este diário, para saber tudo o que está acontecendo com o seu Provedor de Acesso.
26/07/2010
ALERTA DE RECEBIMENTO DE SPAM
O PortoWeb informa que não envia e-mails de suporte técnico, solicitando preenchimento de usuário e senha. Se você receber um destes e-mails, delete-o imediatamente.
12/05/2010
Manutenção em Servidor
A Procempa informa que será realizada uma manutenção em servidor conforme segue:
Cliente: Portoweb
Serviço: Sites Portoweb, Listas de Discussão Portoweb
Tipo de Manutenção: Migração de infraestrutura de Virtualização
Início: 12/05 (quarta-feira) às 23:30 horas
Duração prevista: 3:00h
Cliente: Portoweb
Relação de Sistemas afetados pela manutenção:
|
Sistema |
Cliente |
Avisar Cliente |
Tempo Previsto de Interrupção (melhor caso) |
|
Sites Portoweb Listas de Discussão |
Portoweb |
S |
3:00 |
23/04/2010
Manutenção em Servidor
A Procempa informa que será realizada uma manutenção em servidor conforme segue:
Cliente: Portoweb e EPTC
Serviço: Sites Windows Portoweb e Site/Aplicações da EPTC
Tipo de Manutenção: Atualização de software e manutenção de discos
Motivo: Aplicação de pacote de atualização de software (service pack) e execução de rotina em discos (CheckDisk)
Servidor: PWWEB4
Início: 23/04 (sexta-feira) às 00:00 horas
Duração prevista: 03:00h
Relação de Sistemas afetados pela manutenção:
Sistema Cliente Avisar Cliente Tempo Prev. de Interrupção
(melhor caso)
- Sites Windows Portoweb S 3:00 h
Portoweb
- Site/Aplicações EPTC S 3:00 h
EPTC
13/01/2010
Manutenção em Servidor
A Procempa informa que será realizada uma manutenção em servidor conforme segue:
Cliente: Portoweb
Serviço: Portoweb - Portal e Webmail
Tipo de Manutenção: Virtualização de servidor
Motivo: Instabilidade no Hardware
Início: 13/01 (quarta-feira) às 21:00 horas
Duração prevista: 05:00h
Relação de Sistemas afetados pela manutenção:
Tempo Previsto de Interrupção
(melhor caso)
Portal Portoweb Portoweb S 5:00
Webmail Portoweb Portoweb S 5:00
10/09/2009
Alteração na Porta de Envio de E-mails
Atendendo a uma orientação do Comitê Gestor da Internet Brasil (http://www.antispam.br/admin/porta25/), diversos provedores brasileiros estão trocando as configurações do seu serviço de e-mail.
Trata-se apenas de uma mudança na porta de envio de mensagens. Até então era usada a porta 25 e a partir de agora, de acordo com o novo padrão adotado, será usada a porta 587.
Tal medida visa combater o tráfego de spams, mensagens comerciais não-solicitadas, que vem crescendo consideravelmente na rede internet.
Se você acessa os seus e-mails através dos serviços de webmail (webmail.dominio.com.br), nada precisará ser feito, uma vez que os sistemas dos provedores já funcionarão de acordo com o novo padrão proposto.
Porém se você utiliza algum programa de e-mail em seu computador, como o Outlook, por exemplo, será necessário fazer esta alteração manualmente nas suas configurações. É um procedimento muito simples e que você mesmo poderá fazer em apenas alguns minutos.
Para facilitar, preparamos um tutorial que explica como fazer isso, de acordo do seu programa de e-mail.
OUTLOOK EXPRESS:
· Abra seu Outlook Express
· Clique em Ferramentas > Contas
· Abrirá uma janela “Contas da Internet” > Aba “Email”
· Dois cliques no seu email
· Abrirá outra janela
· Clique na aba “Avançado”
· No campo “Emails de saída (SMTP)”:
· Altere a porta “25” para “587”
· Clique em “Aplicar” > “ok”
MICROSOFT OUTLOOK:
· Abra seu Microsoft Outlook
· Clique Ferramentas > Contas de Email
· Selecione a opção: “Exibir contas existentes”
· Avançar
· Dois cliques no seu email
· Mudará a tela
· Dois cliques no botão “Mais Configurações”
· Clique na aba “Avançado”
· No campo “Emails de saída (SMTP)”:
· Altere a porta “25” para “587”
· Clique em “Aplicar” > “ok”
Lembramos que você deve fazer esta mudança até o dia 01/10/09, pois após esta data, a porta 25 deixará de funcionar e se você não tiver realizado estas alterações, não conseguirá mais enviar e-mails.
Se ainda assim você tiver alguma dúvida ou precisar de auxilio ligue para nosso Suporte Técnico – 3289-6161.
15/01/2009
Manutenção Servidor
Comunicamos que será efetuada manutenção no servidor responsável pelos sites hospedados em Linux. Esta manutenção ocorrerá no dia 15/01/2009 às 07:00h. A previsão de parada dos serviços é de 0:45h.