ONG londrina é destaque no painel de abertura do Simpósio

Uma das atrações do Simpósio Internacional Governança Democrática em Cidades, que se inicia neste momento, em Porto Alegre, é a participação do chefe de estudos analíticos do Office of Public Management (OPM), Philipp Copestake. O Instituto de Gestão Pública, de Londres, é um centro independente para o desenvolvimento dos serviços públicos, com oferta de consultoria, pesquisa e desenvolvimento de liderança.
Phil Copestake falará às 10h no painel Governança Democrática em Cidades, na abertura do evento, juntamente com a Assessora de Relações Internacionais do Governo do Estado do México, Georgina Pozo Rivas, e o Prefeito de Porto Alegre, José Fogaça, e a Consultora da Prefeitura de Roma – Departamento de Políticas Econômicas e Desenvolvimento Urbano, Silvia D’Anibale.
O Simpósio Internacional, promovido pela Prefeitura Municipal de Porto Alegre, ocorre no prédio 40 da PUCRS (Avenida Ipiranga, 6681), tanto no auditório central, como em diversas salas, conforme o eixo temático de interesse. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas no site www.portoalegre.rs.gov.br/governanca_democratica.
Fundado em 1989, o OPM é considerado uma organização de interesse público que não visa lucros e que se tornou inteiramente de propriedade dos seus próprios funcionários em 2006. Eles oferecem consultoria, treinamento e pesquisa para organizações que querem melhorar os resultados sociais, atender às necessidades de suas comunidades e responder às necessidades de mudança.
Reproduzimos abaixo entrevista com Phil Copestake, publicada no site da Office of Public Management – OPM (http://www.opm.co.uk/index.html).

Qual é o seu papel no OPM e em que áreas vocês se especializam?
Eu sou chefe da unidade OPM de Estudos Analíticos, uma equipe de trinta pesquisadores e analistas. Ingressei no OPM há seis anos, atraído por uma série de razões: porque ele tem propósitos claros e louváveis para melhorar os resultados sociais, porque considerei emocionante a idéia de trabalhar de perto com uma ampla gama de serviços públicos, e porque as pessoas que trabalham aqui tinham uma combinação rara de curiosidade intelectual e um forte enfoque prático. Estou satisfeito de ver que todas essas coisas ainda são verdadeiras!

O que mais o atrai neste trabalho?
Aqueles projetos onde a natureza do problema não é clara, quando a certeza sobre o que o futuro pode trazer é escassa, e onde as soluções práticas são necessárias para ajudar a organização avançar.

Quais são alguns exemplos dos benefícios que você vê como resultado de seu trabalho?
Se você está falando de futuro e de exploração do horizonte, então o que fazemos ajuda as organizações de serviço público a identificar os futuros desafios e oportunidades que eles podem não ter considerado, e preparar as estratégias necessárias. Processo de trabalho do estudo permite que as organizações avaliar o que as pessoas em outros setores estão fazendo e escolher as melhores práticas que se encontram naquele próprio ambiente e precisam ser usadas por eles mesmos.

Quais são os problemas que seus clientes enfrentam como você pode ajudá-los?
São tão variados quanto os próprios clientes. Mas existem alguns temas genéricos que se destacam: nos serviços públicos em todos os níveis, muitas vezes, há a necessidade de responder a uma nova política ou exigência legislativa, e usando evidências e insights sobre a prática atual que você pode trabalhar sua capacidade de cumprir o desafio. Às vezes é simplesmente um caso de identificar "o que está acontecendo", especialmente quando você é responsável pelo governo de toda uma região ou país, e é aí que os exercícios de mapeamento são importantes. Frequentemente nos deparamos com casos onde a natureza do problema é muito complexa e difícil de desvendar. Aí ocorre que apenas usando uma variedade de ferramentas de diagnóstico você pode entender o que é preciso ser feito. Você pode desenvolver cenários de futuro, ou realizar entrevistas com especialistas, porque muitas vezes você pode entender melhor um problema, conversando com as pessoas certas. Mas quase sempre você obtém os melhores resultados usando uma combinação de métodos e é esta a abordagem que damos uma grande ênfase no OPM.

No que você está trabalhando atualmente?
Várias coisas: estamos apenas começando a investigação em nome do Departamento para Crianças, Escolas e Famílias (DCSF) para ajudar a identificar os métodos de ensino que consegue dissuadir os jovens do extremismo violento, estamos prestes a executar uma série de workshops para os líderes de serviço público de toda a cidade de Londres para se preparar para um futuro desafiador, e estamos avaliando o impacto de uma nova abordagem para a partilha de dados pessoais, como parte de um projeto-piloto a ser executado por Comunidades e Governo Local (CLG) e o Ministério do Trabalho e Pensões (DWP).