ACOLHIMENTO

O Serviço Social dentro do Conselho Municipal do Idoso tem um compromisso ético-político com a pessoa idosa, através do seu conhecimento teórico e metodológico deve contribuir para a consolidação das Políticas Públicas de proteção do idoso em todos os espaços.

Tem ainda a finalidade de orientar, encaminhar, fiscalizar as políticas públicas destinadas ao idoso.

As principais situações recebidas:

Conflitos familiares;
Abandono, Negligência e violência; 
Acompanhamento em saúde ao idoso acamado ou dificuldades de locomoção;
Demora nas consultas com especialistas;
Idosos em situação de espera em corredores de hospitais do SUS; e
institucionalização de idosos em vulnerabilidade com condições financeira mínimas.

Os principais locais de encaminhamento:

Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família;
Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos;
CRAS de referência;
Defensoria Pública;
Delegacia do Idoso;
CREAS nas situações de alta complexidade;
Unidade Básica de Saúde; 
Associação Brasileira em Defesa dos Usuários de Sistemas de Saúde; 
Serviço Social do Hospital de ocorrência,
Encaminhamento ao Serviço Social de Instituições de Longa Permanência registradas. 
Também são realizadas orientações sobre os direitos dos Idosos, tendo como suas principais dúvidas isenções de IPTU, conta de água, luz, transporte municipal, intermunicipal, urbano e metropolitano, interestadual entre outros.

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