Serviços de esgoto

Para solicitar serviços na rede de esgoto cloacal do Dmae, ligue para o SAC 115. 

Para solicitar desobstrução da rede de esgoto pluvial (água da chuva) e substituição das tampas das bocas de lobo, ligue para o Departamento de Esgotos Pluviais (DEP). O contato pode ser feito pelo fone (51) 3289-2200 ou pelo e-mail dep@dep.prefpoa.com.br.

Desobstruções: As obstruções nas redes de esgoto cloacal ocorrem principalmente por mau uso das instalações prediais, seja pela introdução de corpos estranhos ao esgoto (panos, madeiras, sapatos, tubos de detergentes, toalhas, e outros) seja pela degradação de poços de visitas, redes coletoras e caixas adicionais. As equipes da Divisão de Esgoto (DVE) do Dmae utilizam basicamente varetas de aço e equipamentos de jato de água de alta pressão para realizar as desobstruções.

Consertos de redes: Os serviços de conserto de redes, poços de visita, caixas adicionais  podem ser originários de  mau uso, desgaste natural, resultado da intervenção de outras equipes ou órgãos da prefeitura ou ações de intemperismo. Os materiais utilizados para os consertos são basicamente manilhas e conexões cerâmicas de diversos diâmetros, tubos e peças de concreto, cimento, areia; e como ferramentas chaves de PV, pá, picareta, marreta, colher de pedreiro, trena, bomba de valeta, compressor de ar, linha e nível de bolha.

Substituição de tampões: Por solicitação da população ou observação das próprias equipes, são realizadas substituições de tampões antigos que não cumprem mais a sua função (evitar o acesso a poços de visita) e até oferecem perigo para pedestres e/ou veículos. São utilizados tampões de ferro de 600 mm de diâmetro tipo pesado para colocação em locais de tráfego de veículos. Nos passeios públicos são utilizados tampões de ferro de 600 mm de diâmetro tipo leve ou  tampões de 600 mm em concreto.