A Secretaria Municipal de Saúde está utilizando a inovação para:

- agilizar o atendimento,

- diminuir o tempo de espera para consulta especializada e

- aumentar a resolutividade dos problemas das pessoas nas próprias unidades básicas de saúde (Atenção Primária à Saúde).

Para atingir esses objetivos, e possibilitar um atendimento qualificado para os cidadãos de Porto Alegre, estamos investindo em telessaúde/telemedicina.

Como isso funciona?

As solicitações de consultas e exames que estão na fila de espera são avaliadas por uma equipe de médicos. Quando o problema pode ser resolvido na própria unidade de saúde, é enviado um aviso para o médico assistente (responsável por cuidar do paciente) para discutir aquele caso com um médico especialista da equipe do TelessaúdeRS-UFRGS. Com isso, podemos resolver uma parte dos problemas de maneira rápida, utilizando essas novas tecnologias.

E como saber como está meu pedido de consultas?

É possível consultar como está sua solicitação de consulta pelo site (clique aqui) ou pelo aplicativo #EuFacoPOA. Para isso é só colocar o seu número do cartão SUS e a senha de acesso fornecida no comprovante da solicitação da consulta. Se você não tem essa chave, procure sua unidade de saúde.

O que esse projeto oferece?

Pelo TelessaudeRS o médico da APS pode realizar a discussão de qualquer problema de saúde de seus pacientes de maneira rápida pelo telefone 0800 6446543 (telefone só disponível para profissionais de saúde). Além disso, são ofertados exames por telemedicina em oftalmologia, pneumologia e dermatologia.

O que eu tenho que fazer?

Vá até sua unidade de saúde e peça ao seu médico para discutir seu caso com um médico especialista do Telessaúde.

As ações de Telessaúde tem financiamento do Ministério da Saúde e da Secretaria Estadual de Saúde do RS. Além disso, o município de Porto Alegre participa de um projeto com recursos do PROADI-SUS do Hospital Sírio-Libanês.