Para qualificar os serviços e garantir o cuidado integral aos cidadãos que utilizam o Sistema Único de Saúde (SUS) – em todos os ciclos de vida, desde o nascimento até a terceira idade –, trabalha com uma rede baseada em quatro eixos:

 

1) Ampliação do acesso à assistência para todas as pessoas, de acordo com as necessidades de cada um.

 

2) Articulação entre os diferentes componentes da rede assistencial (atenção primária, especialidades ambulatoriais, urgência e hospitalar).

 

3) Estabelecimento de regras no atendimento em saúde para proporcionar assistência integral, continuada e  organizada.

4) Estabelecimento de ações de promoção, prevenção e vigilância à saúde dos grupos populacionais. 

 

Mantendo atuação em rede, a SMS assume o compromisso com o atendimento integral e permanente aos cidadãos, organizando e ampliando o acesso democrático e de acordo com as necessidades de cada um.      
 

A SMS coordena também um conjunto de políticas públicas que abrangem os seguintes segmentos: Criança e Adolescente, Idosos, Saúde do Trabalhador, Medicamentos, Saúde Bucal, Saúde Mental, Saúde da Mulher, População Negra e Indígena, Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST/Aids), Pneumologia e Saúde Nutricional, entre outros. Todas as áreas estão ligadas a um mesmo eixo: o da Humanização, tratada como principal política pública transversal.