Apresentação

A Loja de Atendimento ao Servidor (LAS) é uma central de atendimento com informações e serviços centralizados de todas as áreas e subsistemas de RH que prestam atendimento ao servidor municipal da Administração Centralizada, com expediente contínuo das 9h às 16h. Aqui o o servidor tem acesso aos principais serviços e informações em um único setor que reúne as áreas e subsistemas de Recursos Humanos da Administração Centralizada, otimizando custos e tempos de espera para o processamento de solicitações.

A Loja, que fica na rua Siqueira Campos, 1300, térreo, também oferece atendimento especial para assuntos específicos. Para isso deve ser solicitado Agendamento de Atendimento Especializado, por intermédio do e-mail lojadeatendimento@sma.prefpoa.com.br ou pelo telefone 3289-1240.

O setor dispõe de Terminal para auto atendimento, com assistente prestando orientações ao servidor, de modo a potencializar o uso online das informações funcionais e financeiras pelo RH 24 Horas.

Serviços prestados pela Loja:

- RH 24 Horas;

- Identidade Funcional;

- Histórico Funcional;

- Qualificação Básica;

- Ficha Financeira;

- Informações sobre averbação de tempo de serviço/contribuição;

- Tempo de Função Gratificada (FG) e Cargo em Comissão (CC);

- 2ª Via do Contra-Cheque;
- Comprovante de rendimentos;

- Inclusão/alteração de dados bancários;

- Inclusão/exclusão de dependentes para fins de Imposto de Renda;

- Atestados diversos;