A partir de agora, os porto-alegrenses vão ter ao alcance da mão, de uma forma simples e rápida, um mapa de serviços municipais e informações sobre consultas especializadas do SUS. Isso porque a prefeitura lançou na tarde da terça-feira, 21, o aplicativo
#EuFaçoPOA, desenvolvido pela Procempa, que vai permitir a todos ter acesso direto aos serviços prestados pelo município.
O lançamento aconteceu no Centro de Saúde Modelo com a presença do prefeito Nelson Marchezan Júnior; do vice, Gustavo Paim; do secretário municipal de Saúde, Erno Harzheim; dos Serviços Urbanos, Ramiro Rosário; do secretário-adjunto do Desenvolvimento Econômico, Leandro de Lemos; do diretor-geral da Procempa, Paulo Miranda; do diretor-técnico da Procempa Michel Costa; e de a vereadora Nádia Gerhard.
O prefeito disse que o aplicativo dá mais transparência na área da saúde e atende às necessidades das pessoas. “As pessoas vão poder saber qual o lugar delas na fila das consultas e qual é o tempo de espera para o atendimento. Essa transparência permite que o seu João e a dona Maria cobrem da prefeitura o andamento, o tempo de espera. A gente deu o primeiro passo que foi divulgar a lista de espera pelas consultas. Agora elas poderão acompanhar a sua posição e receber, pelo celular, a notificação da data da consulta. Isso também evitará outro problema: pela grande demora nos agendamentos, muitos pacientes acabam não comparecendo nas consultas. Vamos mudar para melhor, esse é o objetivo ao usarmos a tecnologia a favor das pessoas”, afirmou.
Nesta primeira etapa o app estará disponível para Android e permite a visualização do mapa de serviços municipais e informações sobre consultas especializadas pelo SUS. Novas funcionalidades serão incorporadas gradualmente, possibilitando um canal direto dos cidadãos com os principais serviços municipais.
A versão alfa do novo site da Prefeitura permite que o cidadão consulte informações sobre a conta de água, transporte público, consultas dos pacientes e serviços municipais, emita guias de pagamento e IPTU. A versão anterior do site continuará em uso, a Alfa será mais uma opção de acesso às informações, até que todas as áreas e serviços estejam contemplados na nova tecnologia. A página pode ser acessada aqui:
alfa.portoalegre.rs.gov.br.
As ferramentas desenvolvidas pelos times de designer e programadores da Procempa serão implementadas de forma contínua, a partir da interação e do feedback dos usuários.
De acordo com o diretor técnico da Companhia, Michel Costa, as novas plataformas que estão em desenvolvimento, têm o objetivo de tornar rápido e funcional o acesso dos cidadãos aos serviços da prefeitura. “Buscamos referências em sites europeus e experiências bem sucedidas de cidades brasileiras, e a partir disso criamos a versão Alfa do site e do App, em um processo de inovação que será gradativo e permanente, com a incorporação mensal de novos serviços e tecnologias”, explicou.
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